Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

Informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak atau komunikasi lainnya.

• Informasi identitas pribadi (nama, alamat email, nomor telepon)
• Informasi komunikasi (pesan, pertanyaan, permintaan layanan)
• Informasi teknis (alamat IP, jenis browser, sistem operasi)
• Data penggunaan website (halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Merespons pertanyaan dan permintaan layanan Anda
• Memberikan layanan dan dukungan pelanggan
• Mengirimkan informasi tentang layanan dan penawaran kami
• Menganalisis dan meningkatkan kinerja website kami
• Memenuhi kewajiban hukum dan melindungi hak-hak kami

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan berikut:

• Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan website dan menjalankan bisnis
• Ketika diperlukan untuk mematuhi hukum atau merespons proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Nearven atau pihak lain
• Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan

4. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

• Enkripsi data dalam transmisi dan penyimpanan
• Kontrol akses yang ketat terhadap informasi pribadi
• Pemantauan keamanan secara berkala
• Pelatihan keamanan untuk karyawan

5. Hak Anda

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak untuk meminta koreksi atau pembaruan informasi yang tidak akurat
• Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
• Hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi untuk tujuan pemasaran

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis kinerja website.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.